Cómo Ayudamos
El Centro de Asesoría Legal y Defensa para Personas con Discapacidades de Nevada (NDALC, siglas en inglés) ayuda a personas con cualquier tipo de discapacidad a lidiar con problemas de discriminación. La asistencia se proporciona de diferentes maneras, según las prioridades establecidas por la Junta Directiva de NDALC. Todos los servicios que ofrece el Centro de Asesoría Legal y Defensa para Personas con Discapacidades de Nevada son gratuitos. Para que NDALC pueda ayudar a las personas que llaman a la oficina, sus problemas deben estar directamente relacionados con su discapacidad. NDALC ayuda con problemas relacionados con abuso, negligencia, educación, empleo, integración a la comunidad, elecciones, servicios de salud, etc.
Todas las llamadas a NDALC se procesan de la misma manera; sin embargo, las personas reciben ayuda de acuerdo con las prioridades anuales establecidas por la Junta Directiva. Las personas que llaman reciben diferentes niveles de ayuda dependiendo del problema y de cómo se ajusta a las áreas de prioridad anual y a los recursos disponibles para proporcionar asistencia.
Cuando podemos ofrecer ayuda directa, tratamos de solucionar los problemas de la manera más simple. Además de proporcionar asistencia directa, los especialistas de defensa de NDALC están capacitados para guiar a las personas que llaman en cómo pueden ellos mismos resolver sus problemas. Al hacerlo, les enseñamos cómo auto-defenderse. La asistencia administrativa y legal se utiliza cuando otras estrategias no han funcionado y el problema cumple con las áreas de prioridad anual establecidas por la Junta Directiva.
NDALC presta servicios a las personas de Nevada principalmente de cuatro maneras:
Información, Referencia y Capacitación
El saber cuáles son sus derechos, puede facilitar a las personas con discapacidades a obtener los servicios o ayuda que necesitan. Por esta razón y debido a que no contamos con los recursos suficientes para representar a todos los que nos llaman, NDALC proporciona información, asesoría y/o materiales escritos a todas las personas que contactan a nuestras oficinas y son elegibles para nuestros servicios. Como parte de nuestros protocolos establecidos, nuestra meta es proporcionar, a todas las personas elegibles para nuestros servicios de protección y defensa, algún tipo de información y referencia, cuando su problema está fuera de nuestras prioridades.
NDALC proporciona capacitación sobre los derechos de las personas con discapacidades, incluyendo educación especial, derechos de los residentes/pacientes que están en instituciones, leyes contra la discriminación relacionados con vivienda y empleo, leyes sobre salud mental, derechos al voto y auto-representación. Ofrecemos capacitación, a grupos en todo el estado, para que desarrollen destrezas de defensa y se familiaricen con áreas específicas de la ley. NDALC también proporciona amplia asistencia técnica a profesionales con experiencia legal o en discapacidad, que nos llaman diariamente solicitando información y asesoría sobre una serie de problemas que afectan a las personas con discapacidades.
Monitoreo
NDALC monitorea las instalaciones donde viven o reciben servicios personas con discapacidades para prevenir, detectar o abordar casos de abuso, negligencia o explotación. Nuestras actividades de monitoreo pueden incluir:
- Entrevistas en persona con los individuos con discapacidades que residen en las instalaciones.
- Entrevistas en persona con miembros del personal que trabajan en las instalaciones.
- Observación y evaluación de las condiciones físicas de las instalaciones.
- Revisión de los registros, cuando sea apropiado, de acuerdo con las leyes federales y estatales vigentes.
Nuestro objetivo principal es asegurar que los derechos de los residentes estén protegidos y que éstos vivan en un ambiente seguro con oportunidad de participar en actividades que son importantes para ellos, como recreativas y laborales. Además, durante nuestras visitas de monitoreo a instituciones, identificamos a individuos que podrían y quieren vivir en la comunidad si tuvieran el apoyo y servicios apropiados.
Investigaciones
En situaciones en las que creemos que se han producido abuso o negligencia graves, abrimos una investigación. La investigación consiste en un análisis detallado de la información, registros, evidencia y circunstancias en torno a la denuncia de abuso o negligencia. El proceso de investigación es distinto con el de defensa, ya que requiere una gran cantidad de tiempo y recursos para llevar acabo las entrevistas de testigos, recolección de evidencia y generación del informe escrito, que podría o no ser difundido públicamente.
Debido a la limitación de nuestros recursos, nos enfocamos en investigaciones que podrían dar como resultado un cambio sistémico y una mejor calidad de cuidados para grandes grupos de personas con discapacidades.
Defensa Legal También Incluye La Defensa Individual y de Sistemas
NDALC, representa en los tribunales y otros foros legales los intereses de las personas tanto de manera individual como sistémica. Este es el trabajo que está vinculado a nuestras prioridades e incluye los casos que tomamos para representar a una persona y también las denuncias de gran escala que presentamos para hacerle frente a violaciones generalizadas.